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合同会社YAE

ビジネスプランが「スタンダード」「ハイクオリティ」のプロジェクトの販売事業者です。「セルフ」のプロジェクトについては、下記「セルフプランのプロジェクトについて」をご覧ください。

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お問い合わせは、記録が残るお問い合わせ先（メール）をご利用ください。

お問い合わせ先（メール）（3営業日以内にご返信します）

メール：support@cheer-stage.com

各プロジェクトページのリターンごとに表示する価格です（消費税込み）。決済画面では、システム手数料・消費税を含めた支払総額と内訳を表示します。

システム手数料：リターン代金とチア（任意の上乗せ金）の合計額の10%（1円未満切り捨て・消費税込み）

送料：リターン価格に含まれます（別途いただきません）

決済手数料：いただきません

本サービスの利用に必要な通信料等はお客様のご負担となります。

クレジットカード

コンビニ払い（ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマート。1回の支払総額300,000円まで）

クレジットカード：お申込みの際に決済されます。

コンビニ払い：支払番号の発行から最長3日以内（募集期間の終了日時まで）にお支払いください。期限までにお支払いがない場合、お申込みは自動的に取り消されます。

各プロジェクトの募集期間内に限りお申し込みいただけます。

リターンには販売数の上限を設けることがあります。上限に達したリターンは「売り切れ」と表示し、お申し込みいただけません。

物品：各プロジェクトページに記載のお届け予定時期にお届けします（お届け先は日本国内に限ります）。

デジタルコンテンツ：お支払いの確認後、マイページの「デジタルロッカー」でご利用いただけます（ダウンロードできる期間はコンテンツごとに定め、最長1年）。

目標達成型のプロジェクトで目標金額に達しなかった場合、リターンはお届けせず、全額を返金します。

クラウドファンディングの性質上、お申込みの確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・返金はお受けできません。

ただし、目標達成型のプロジェクトが目標金額に達しなかった場合、プロジェクトが中止・終了された場合、不正な決済・二重決済・システムの誤作動があった場合は、支払総額（システム手数料を含みます）を全額返金します。

リターンが届かない場合や、説明と著しく異なる場合は、お問い合わせ先（メール）からお申し出ください。当社が主催者に対応を求め、解決しない場合は返金することがあります。詳しくは利用規約第12条をご覧ください。

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